Pregunta del lector: Tengo un comercio con 7 empleados a mi cargo y me considero exigente y dura en mi estilo de dirección. Sin embargo, estoy preocupada por los resultados y el ambiente del personal, porque antes de la crisis conseguir resultados era más fácil, ahora es imposible. Eso hace que si antes era dura con mis empleados, ahora lo sea mucho más, lo que está provocando tensión en los empleados e incluso que algunos se vayan.

Me han dicho que aprender otras habilidades me podría servir en este sentido. ¿Puede indicarme, aunque fuera de manera general, algunas de ellas? (Marina T.)

Voy a tratar la herramienta de focusing, vista en el Curso Superior de Coaching Ejecutivo Profesional, qué es lo que puede crear y hacerte sentir, porque desde mi punto de vista, es una de las herramientas más poderosas que hemos visto durante el primer nivel. 

Cada emoción precede a una acción, de eso no hay duda, pero de nuestras acciones ¿qué parte nos viene tras la emoción y qué parte generamos desde la inconsciencia?

Reconozco que siento indignación y a la vez frustración cuando la empresa en la que trabajo contrata gente de fuera cada vez que necesita ocupar un puesto de responsabilidad en lugar de promocionar a los que estamos dentro y nos esforzamos en nuestro trabajo. Sobre todo cuando la mayoría de las veces conocemos más sobre las tareas del puesto en cuestión que esa persona externa. ¿Qué podría hacer para ser más valorado? Lo malo es que la empresa no comunica las vacantes ni nos da opción a presentar nuestra candidatura. ¿Cómo poder optar entonces? (Marcos)