La magia de las herramientas en coaching
La primera vez que escuché la palabra coaching, no tenía ni la menor idea de lo que era y menos aún de los efectos que causaría en mi. Tal descubrimiento fue totalmente casual, leyendo un artículo en una revista durante unas vacaciones.
Una parte significativa de los aciertos y errores en la gestión de equipos de personas está ligada a la presencia o ausencia de feedback.